Política de privacidad
Fecha: 11 de septiembre de 2025
En Tea Nomad Café Valencia (en adelante, "nosotros" o "nuestro") respetamos su privacidad y protegemos los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y nuestra plataforma en línea ("este servicio"). Esta política explica qué datos recogemos, con qué propósito, cómo los usamos, sus derechos y cómo contactarnos.
Información de la empresa
Tea Nomad Café Valencia
Carrer la Lírica 42, 46460 Silla, Comunidad Valenciana, España
Correo electrónico: info@teanomad.shop
Datos que recogemos
Recopilamos y procesamos los datos que usted nos facilita y los que se generan por el uso del servicio:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal cuando es necesario para pedidos o comunicaciones.
- Datos de navegación: dirección IP, datos de localización aproximada, identificadores técnicos, páginas visitadas, duración de la visita y actividad en el sitio.
- Datos de transacciones: detalles de pedidos, historial de compras y preferencias relacionadas con productos y servicios.
- Datos que usted nos facilita voluntariamente: comentarios, solicitudes de soporte, suscripciones y encuestas.
Finalidades y base legal
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades y con las bases legales correspondientes:
- Prestación del servicio y gestión de pedidos: ejecución del contrato y obligaciones precontractuales.
- Comunicación y atención al cliente: interés legítimo para gestionar consultas y ofrecer soporte.
- Marketing y comunicaciones comerciales: con su consentimiento cuando así proceda; en su caso indicaremos la posibilidad de oponerse.
- Análisis y mejora del servicio: interés legítimo para realizar estadísticas, análisis y medidas de mejora técnica y de experiencia de usuario.
- Cumplimiento legal y seguridad: cumplimiento de obligaciones legales y protección frente a fraudes y abusos.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para ofrecer, proteger y mejorar nuestro servicio. Estas tecnologías pueden ser necesarias para el funcionamiento básico del sitio, así como para análisis y publicidad. Al navegar por el sitio, se le puede solicitar su consentimiento para el uso de determinadas cookies no esenciales. Puede gestionar o revocar sus preferencias de cookies a través de las herramientas proporcionadas en el sitio o desde la configuración de su navegador.
Conservación de datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y según los plazos legales aplicables. Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
Destinatarios y transferencias
Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúen como encargados de tratamiento para gestionar pagos, hosting, envíos, herramientas analíticas y comunicaciones. Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizaremos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales, decisiones de adecuación u otras garantías permitidas por la ley.
Sus derechos
Usted tiene derechos respecto a sus datos personales en virtud de la normativa aplicable, incluyendo, cuando proceda:
- Derecho de acceso: solicitar confirmación y copia de sus datos.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho a la limitación del tratamiento y a la portabilidad de los datos cuando corresponda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, incluido el marketing directo.
Para ejercer sus derechos puede contactarnos en la dirección postal o correo electrónico indicados. Podrá, además, presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que se han vulnerado sus derechos.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración. No obstante, ninguna transmisión por Internet es totalmente segura; por ello, le recomendamos tomar precauciones al transmitir datos sensibles.
Datos de menores
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No solicitamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cuando haya cambios significativos, lo notificaremos mediante una versión actualizada en el sitio. Le recomendamos revisar esta página con regularidad.
Contacto
Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
Tea Nomad Café Valencia
Carrer la Lírica 42, 46460 Silla, Comunidad Valenciana, España
Correo electrónico: info@teanomad.shop
Esta política de privacidad es un documento informativo de carácter general y no constituye asesoramiento legal específico. Para cuestiones legales particulares, le recomendamos consultar con un profesional.